- 실무강좌ㆍ콜센터 - HUG헬프라인
주택도시보증공사 감사실에서는 업무와 관련하여 발생하는 임직원의 부패ㆍ비리행위와 관련한 여러분의 신고를 기다리고 있습니다.
"HUG Help-Line"은 기존의 공사내부 신고센터와 달리 특허 받은 외부전문기관에서 운영하는 신고시스템으로 신고자의 익명이 철저히 보장되니 안심하고 신고하시기 바랍니다.
신고대상
- 신고대상은 '주택도시보증공사 임직원'입니다
신고대상 행위
| 구분 | 상세내용 |
|---|---|
| 부조리/부패행위 신고 |
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| 임직원 행동강령 위반 행위 신고 |
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| 갑질 피해 신고 |
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| 부동산 투기 관련 신고 |
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| 공공재정지급금 관련 신고 |
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신고제외 대상
- 신고자의 민원해결을 위한 단순 민원성 신고
- 객관적인 증거가 없거나 허위사실에 근거한 신고
- 특정인을 비방 ·음해하기 위한 무고성 신고 등
기타사항
- 신고 제외대상 중 단순 민원성 신고는 (고객지원센터>전자민원)을 이용해 주시기 바랍니다.
- 신고사항 중 직원의 비리 등과 관련 없는 사항은 별도의 통지 없이 민원담당부서로 이관하여 처리할 수 있습니다.
- 동일한 사안으로 민원을 제기하셨거나 감사원, 국민신문고 등 타 기관에 신고하신 경우 및 소송 등이 진행중인 경우에는 조사없이 신고사항을 종결처리 할 수 있습니다.